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Tag Archivi: breakingnews

AetherPal viene acquisita da VMware

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VMware ha annunciato l’acquisizione di AetherPal per espandere le capacità di supporto remoto e accrescere produttività ed efficienza

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In arrivo la Reply Code Challenge 2019

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Avrà inizio il 15 marzo la seconda edizione della Reply Code Challenge. Novità di quest’anno sarà una challenge per teenager tra i 14 e i 19 anni

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Ridurre i costi del service desk con funzionalità Self-help

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Il service desk, essenziale e talvolta frustrante, è una componente determinante per qualsiasi azienda. Il problema ruota spesso intorno al fragile equilibrio esistente tra costi e servizi erogati, efficienza della relazione con il cliente, e sua fidelizzazione, ritorno dell’investimento, rinnovamento ...

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