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ECR Italy ha scelto Digitaldox per la gestione digitale e la conservazione sostitutiva di tutta la documentazione di magazzino
IL CONTESTO
L’ESIGENZA
LA SOLUZIONE
I VANTAGGI
La soluzione ha permesso a ECR Italy di ottenere una serie di benefici in termini economici e di sostenibilità aziendale. Oltre ad aver eliminato il 90% delle stampe su carta, l’azienda ha potuto ridurre i tempi e quindi i costi di archiviazione e ricerca dei documenti, oltre a ridurre notevolmente i margini di errore insiti nella gestione manuale e cartacea dei documenti. Da una prima stima, il saving annuo dei costi connessi alla gestione tradizionale della fattura è valorizzato sui dati di progetto intorno ai 50.000 euro per anno.
L’ottimizzazione di questi processi ha permesso all’azienda di migliorare l’efficienza interna poiché la disponibilità della documentazione ha, di fatto, reso più efficaci e rapidi i controlli grazie alla loro consultabilità in tempo reale. Un altro importante risultato consiste nel sensibile miglioramento del livello di servizio alla clientela poiché tramite la soluzione è possibile spedire contestualmente via e-mail tutta la documentazione ad ogni singolo cliente, destinatario della merce, che può quindi predisporre preventivamente la logistica in ingresso.
“L’accesso condiviso a livello aziendale di ogni documento sin dalla sua origine rappresenta un cambio epocale per ECR Italy. Abbiamo toccato con mano le funzionalità dello strumento e la nostra soddisfazione cresce con il suo utilizzo, più lo usiamo e più siamo consci delle sue potenzialità; stiamo pensando, ad esempio, di attivare un servizio di segnalazione automatica al cliente dell’avvenuta partenza della merce. Inoltre, abbiamo trovato in Digitaldox un partner competente che ha saputo ascoltare e fornire le risposte più adeguate al nostro business” dichiara Andrea Ferri, Responsabile ufficio acquisti, logistica e informatica ECR Italy.
“Siamo lieti che un’azienda del calibro di ECR Italy ci abbia dato fiducia e apprezzato la nostra filosofia aziendale di massima attenzione ai bisogni dei nostri clienti – dichiara Diego Dal Ben Technical Manager, Digitaldox – ci auguriamo che l’utilizzo della soluzione Digitaldox diventi sempre più pervasivo poiché siamo certi che ciò permetterà a ECR Italy di ottenere ulteriori e significativi benefici in termini economici e di ottimizzazione delle risorse”.
